Política de reembolso

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su empaque original, sin uso y sin daños.

¿Cómo solicitar una devolución? Escríbenos a nuestro correo de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles.

Condiciones:

• El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.
• Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso.

Reembolsos: Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.